(1)打印测试页异常处理:当打印测试页时,若遇到白纸、乱码或输出多张纸等问题,这通常指示打印机驱动与设备不匹配。此时,建议尝试安装其他兼容的驱动程序以解决问题。
(2)驱动选择建议:在添加打印机过程中,若使用推荐的驱动打印测试页失败,可尝试选择与打印机型号相近的驱动程序进行安装。许多情况下,兼容性驱动能够有效解决打印问题。
(3)多驱动尝试:请注意,同一打印机型号可能支持多个驱动程序。若推荐的驱动程序无法正常工作,建议尝试该型号下的其他驱动程序,以找到最适合您设备的版本。
(1)驱动支持检查:若打印机无法执行双面打印,首先检查是否为驱动不支持所致。这通常表现为打印属性中缺少双面打印选项。
(2)文档类型排查:若特定类型文档(如WPS)无法双面打印,而表格等其他文档可以,则基本排除驱动问题,可能是文档设置或软件兼容性问题。
(3)手动设置尝试:在打印属性中,尝试将Duplex值更改为true,以手动启用双面打印功能,看是否能解决问题。
扫描功能启用:打开“开始菜单”->“所有程序”->“扫描易”页面,添加扫描仪。若扫描易无法识别扫描仪,可能是驱动程序不支持扫描功能,仅支持打印功能。
重启CUPS服务:使用命令sudo systemctl restart cups来重启CUPS服务,这有助于解决打印服务相关的多种问题。
检查CUPS服务状态:在客户端无法连接共享打印机时,首先确认CUPS服务是否已启动。可以使用命令sudo service cups status来检查服务状态。
修改Samba配置文件:通过终端运行sudo pluma /etc/samba/smb.conf,编辑Samba配置文件。将文件中关于打印服务的部分(大约在242行和253行处),将guest ok=no改为guest ok=yes,以实现匿名访问共享打印机。
(1)关闭Windows防火墙:如果Windows系统加入了域,为确保共享打印顺利,建议关闭Windows防火墙。
(2)无密码访问:若Windows系统未设置用户名和密码,连接时直接点击验证即可。若遇到验证不成功的提示,尝试直接点击“前进”按钮继续操作。
另外通过兼容适配列表查看适配情况:https://eco.kylinos.cn/zoology/commercial.html
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